各物业服务企业：

杭州华瑞物业服务有限公司、龙湖物业服务集团有限公司在交接萧山华瑞晴庐小区物业服务过程中，未按住建部《物业承接查验办法》要求做好该项目的承接查验工作。

根据《物业承接查验办法》第四十二条及《关于加强物业管理项目检查考核工作的通知》（杭房局〔2017〕61号）等相关规定，决定对杭州华瑞物业服务有限公司、龙湖物业服务集团有限公司给予扣分处理，上报杭州市住保房管局，并予以通报。

希望上述两家物业服务企业要深刻认识承接查验工作的重要性，采取切实有效的措施，积极落实好承接查验的各项工作，杜绝此类问题再次发生。同时，全区其他物业企业要引以为戒，认真对照《物业承接查验办法》等法律法规要求，做好物业服务项目的承接查验工作，保障广大业主的合法权益。

杭州市萧山区住房和城乡建设局

                           2021年9月3日